|
Het Brink& concept voor de zorginstellingen staat garant voor een integrale aanpak waarbij er sprake is van een continue verbetering van de kwaliteit en de doelmatigheid.
Er wordt gewerkt vanuit vier perspectieven:
- Cliëntperspectief,
- Medewerkerperspectief,
- Financieel perspectief en
- Intern procesperspectief.
In het Brink& concept :
- Worden verschillende doelen, resultaten en eventuele problemen transparant in kaart gebracht (volgens het principe van “meten is weten”),
- Worden effectieve oplossingen ontwikkeld die een logische samenhang kennen en die daadwerkelijk worden geïmplementeerd (volgens het principe van ”weten is doen”).
Leidinggevenden en zorgprofessionals worden gefaciliteerd (principe “lerende organisatie”) om de patiënttevredenheid en de zorg die aan de patiënt geleverd wordt, verder te optimaliseren. Zij zijn dus continu bezig met het verbeteren van deze zorgprocessen.
Brink& beschouwt veranderingen als continue ontwikkelprocessen. Elke ontwikkelproces wordt in cycli van 13 werkbare weken gestart en afgerond met een concreet resultaat waarvan de toegevoegde waarde en de implementeerbaarheid worden vastgelegd.
Brink& werkt op basis van het “Ruimte voor Nieuw” principe. Hierbij wordt de doelmatigheidswinst voor een substantieel deel geherinvesteerd worden in kwaliteit van zorg en de kwaliteit van de organisatie (bijv. in talenten, opleidingen, ICT, leiderschap). Hierdoor wordt bereikt dat er structureel wordt geïnvesteerd in kwaliteit van zorg en de toegevoegde waarde van die zorg voor de cliënt.
Brink& werkt volgens de principes van kennistransfer. Onze projectleiders, procesbegeleiders en experts/trainers hebben maar één doel en dat is: kennis en ervaring over aanpak en onze instrumenten zo snel mogelijk over te dragen aan de zorgprofessionals van de instelling, waardoor de borging in de zorginstelling vanaf de start het uitgangspunt is.
|
