Meetinstrumenten van Brink&

Het motto van Brink& is Meten = Weten = Doen. Geen ‘probleempje-projectje’ benadering dus. Belangrijk is dan ook, het toepassen van gevalideerde methoden die dit ondersteunen.

alt

Brink& helpt zorginstellingen bij de ontwikkeling van de zorgverlening. Het ontwikkelproces dat daarbij hoort is een leerproces. Ontwikkelen en leren zijn voor Brink& gelijke processen.

 Daarbij wordt gebruik gemaakt van het Brink&Lemniscaat. Dit Brink& Lemniscaat is een doorgaande, cyclische beweging dat Voelen, Denken en Doen met elkaar verbindt. Deze drie zijn de basis elementen die belangrijk zijn voor het waarmaken van doelen. Het Lemniscaat wordt gevormd door vier hoofdbewegingen die succesvol kunnen worden afgelegd als passend gedrag daaraan wordt gekoppeld. Het gedrag is herkenbaar aan een bepaalde kleur van het waarde denken. De vier hoofdbewegingen voor organisatieontwikkeling zijn:

  1. Probleem en ambitie definiëring
  2. Inrichten en plannen
  3. Uitvoeren en bijsturen
  4. Evalueren en verankeren

Brink& heeft in de afgelopen jaren veel afdelingen in zorginstelling mogen begeleiden met diverse zelf ontwikkelde meetinstrumenten:

 

Programmalijn Excellente zorg
- Excellente zorgmeting (veiligheid, betrouwbaarheid, professionaliteit, transparantie, relatie professional-patiënt)
- Patiënten-, verwijzers- en interne patiënttevredenheidsonderzoeken

Programmalijn Vitaliteit en Leiderschap
- Medewerkerstevredenheidsonderzoeken (disfunctionele stress en motivatie)
- Vitaliteitsmetingen (het vermogen om veranderingen aan te gaan)

Programmalijn Gezonde bedrijfsvoering
- Procesanalyses
- Tijdsbestedingsonderzoeken
- Kostprijs- en doelmatigheidsanalyses
- Efficiencymetingen
- Besturingsanalyses (monitoring betrouwbare managementinformatie)

JavaScript is uitgezet!
Om de content af te beelden, heb je een browser nodig die JavaScript ondersteunt.

 

< Vorige