Dienstverlening
Resultaten Brink&

Concrete effecten van Brink& projecten zijn:

  1. Toename van de patiënttevredenheid over alle aspecten die beïnvloed kunnen worden door de zorgprofessionals en direct leidinggevenden
  2. Significante toename van de waardering voor de medische behandelingen, verpleegkundige behandelingen, informatie, zelfstandigheid en emotionele ondersteuning
Lees meer...
 
Vitaliseren, terug naar de ziel, professionaliteit en het (klinisch) leiderschap

 Vitaliseren (innovatief klimaat, gezond gedrag en samenwerking) vindt plaats op basis van een zeer effectief hulpmiddel nml. de waarden- en drijfverenvan de (zorg) professionals en leidinggevenden (op basis van de theorie van Graves) . Met dit systeem wordt het eigen gedrag en het gedrag van de ander bespreekbaar, zetten we ineffectief gedrag om naar gezond gedrag en wordt de samenwerking in teams  of andere professionele samenwerkingsrelaties bevorderd.  De 6 kleuren zijn achtereenvolgens: 

  1. Groen: Hier staat de toekomstvisie voor ogen; de ‘wij-visie’ van de afdeling of organisatie. Het gaat hier vooral om de passie. Er is nog geen concreet doel, maar wel een gevoel dat het anders of beter moet.
Lees meer...
 
Dienstverlening

Afhankelijk van de problematiek kan een passende aanpak worden ingezet. Grofweg kennen we drie dienstverleningsrichtingen:

  1. Integrale organisatieontwikkeling. Leren om zelfstandig programmatisch te veranderen op basis van een collectieve ambitie. Deze aanpak is gericht op een structurele oplossing voor de toekomst waarbij excellente zorg, gezonde bedrijfsvoering en vitaliteit einddoelen zijn. Door zorgprofessionals te faciliteren en creatiever te maken in het vinden van ruimte om zorgprocessen te optimaliseren in kwaliteit en doelmatigheid. Door het stimuleren van slimmer samen te werken dan harder te werken. Het resultaat is een nieuwe besturingsfilosofie, gebaseerd op de wil om consequent te koersen op en te investeren in excellente zorg. Maar ook op het vermogen om de bewustwording van zorgprofessionals en leidinggevenden te vergroten.

alt

  1. Critical audit. Wordt veelal ingezet op onderdelen van de organisatie waarvan het functioneren ter discussie staat of waar men geen grip op heeft. Brink& kan binnen 6-13 weken de analyse stellen. Hierna kan besloten worden tot oplossen van de geconstateerde feiten.
  2. Brink tijdelijk leiderschap, het alternatief voor interim-management. Hierbij wordt een ervaren procesbegeleider van Brink& ingezet die meehelpt aan het oplossen van deelproblemen op een afdeling of een deel van de organisatie. Uiteraard wordt er door hem gewerkt met het Brink& concept dat wordt overgedragen aan het vaste personeel.
 
Dienstverlening van Brink&

Brink& levert een bijdrage aan de essentie van de zorg. Het Brink& concept is daarbij het kompas. We zien ons daarbij liever niet als adviseur maar als medeverantwoordelijke die naast de zorginstelling staat om de gewenste resultaten te behalen. Adviseurs heeft de zorg namelijk niet nodig, de expertise ligt in de organisatie en haar medewerkers opgesloten. Die medeverantwoordelijkheid komt tot uitdrukking in de offerte en factuur. We werken namelijk altijd op basis van een resultaatsverplichting gekoppeld aan een bonus/malus regeling.

alt

Brink& maakt het verschil door:

Lees meer...
 
Meetinstrumenten van Brink&

Het motto van Brink& is Meten = Weten = Doen. Geen ‘probleempje-projectje’ benadering dus. Belangrijk is dan ook, het toepassen van gevalideerde methoden die dit ondersteunen.

alt

Brink& helpt zorginstellingen bij de ontwikkeling van de zorgverlening. Het ontwikkelproces dat daarbij hoort is een leerproces. Ontwikkelen en leren zijn voor Brink& gelijke processen.

Lees meer...